条款和条件

我们的合同

您的合同与Forman＆Field开始一旦您的订单已被放置和处理。我们将通过向您发送“订单确认电子邮件”或以其他方式确认您的订单来确认您的订单收到您的订单。收到货物时，合同已完成。

你的帐户

您可以通过我们的网站，通过电话或通过邮政订单表来使用我们的网站和我们创建一个帐户。请确保您提供的详细信息是正确的，完成和最新的，并立即告知我们这些细节的任何更改。

订购和派遣

由于我们的产品来自小型，专业生产商和（在大多数情况下），特别适合您，我们可能需要一些通知要发货商品。我们不持有库存，因此必须提前订购收集物品。

我们从周二到周六提供每一天，不包括银行假期;您可以在将物品添加到购物篮时查看最早的可用交货日期。

如果您需要物品才能保持在特定日期，请在线检查存储信息，以确保它是合适的。如有疑问，请致电0203 601 5464检查​​。

修正案

我们不能保证一旦订单已被拨出并支付，任何修正案都可以进行。如果您希望修改您的订单，您必须尽快通过电话通知我们，并提供订单尚未提交准备，我们将努力修改它。

支付

所有付款都在订单放置时进行。我们不会在收到付款前预留或发货商品。我们接受签证和万事达卡的付款。

在网站上和我们目录中引用的所有产品都在GBP中，并且在适当的情况下包括增值税。我们保留修改我们网站上显示的产品价格的权利，恕不另行通知。我们网站上的价格始终是最新的最新价格，可能与我们的目录不同。

送货费

• 英国大陆：9.95英镑;
  • 周六交货补充：3.00英镑
• 北爱尔兰，人，苏格兰群岛，苏格兰群岛：19.95英镑
• 埃雷和通道群岛：请与我们联系以获取报价
• 通过特殊安排，我们可以超越这些群岛

产品描述和规格

我们尽一切努力确保在我们的网站和目录中显示的图像是我们产品的公平代表。您看到的颜色可能会根据显示器显示器的分辨率而有所不同，因此我们无法保证屏幕上描绘的颜色将始终准确地反映所提供的项目的颜色。

我们保留有权在未经事先通知的情况下改变我们网站上显示的产品的维度，规格，描述和数量。请仔细检查网站上的服务大小。

过敏原和营养信息

所有产品均在螺母环境中生产，因此可能包含螺母。请检查每个产品的过敏原料，已被粗体列出。如果我们的产品需要任何进一步的信息，例如服务提示或营养信息，我们会很乐意在购买前提供它。我们向客户提供过敏，以检查制造商在收到后的标签。

年龄限制和酒精

我们只向18岁及以上的人销售基于酒精的物品。通过向我们下订单，确认您是法定时代。如果您处于年龄或正在发生的别人，则购买受限制的产品是非法的。

冻结和保质期

在可能的情况下，在我们的网站上表示保质期。批发冻结的某些产品以确保它们在运输过程中保持形状，并非建议将这些重新冻结。如果您需要产品才能保持在特定日期，请在订购时提出。

礼品消息

所有订单都可以包含个人礼品消息，所有订单将连接到包装的内部盖子上。

取消

随着我们的产品准备清新并制作订购，我们很遗憾一旦下订单，就无法取消，无法给予退款。同样，一旦订单已发送，我们无法停止交付或取消它。

回报

在不太可能的情况下，您的包裹在运输过程中损坏，请尽快接受交付并联系我们。接受损坏的交货不会影响您的权利。拒绝未经第一咨询我们的交货只会导致传送者所处理的货物。如果可能，请拍照显示损坏的证据。

交货

如果你出局，所有交付都将留在安全的地方;这是新鲜的食物，所以不会重新交付。您将收到关于您的快递员提供的短信通知。如果您有Courier的交货说明，请在下订单时告知我们。您有责任确保您可以在交货日期收到包裹，或者它可以保险。如果购买礼物，您有责任通知收件人的包裹的到来。我们不能承担不正确提供的地址或日期的责任。必须提供电话号码，最好是移动，如果您提供了一个电子邮件地址，那么您还应收到来自我们可以使用的快递公司的跟踪电子邮件来检查您提供的进度。

请注意，我们可能无法跟踪包裹的确切位置，也无法估算交货时间。但是，我们将尽力为您找到此信息。

一些伦敦交付将在我们自己的冷藏车队伍中与我们的司机一起制作。在这些情况下，您不会收到任何跟踪信息。如果您想知道何时期待交货，请在交付日致电我们，我们将努力为您提供大致的交货时间。请注意，在繁忙时段，这并不总是可能。

交货时间可能有所不同。对于向交货时间或日期的任何担保或陈述或邮政延误或不可抗力导致的任何延误，我们不会负责。

不可预见的情况

Whilst every effort will be made to meet customers’ demands, cancellations or variations may be necessary as a result of an Act of God, War, Strike, Lockout, Labour Dispute, Fire, Flood, Drought, Severe Weather or other causes beyond the control of Forman & Field.

责任限制

由于我们的任何类型的服务失败，我们不能接受任何相应的损失，损害或费用的责任。这包括购买的费用，以替换未出于任何原因到达的订单。

供应商能力

我们的供应商是小型，独立生产商;因此，所有产品都需要提供可用性。如果产品不可用，我们将与您联系以安排替代，为未来订单发出退款或您的帐户账户

投诉程序

您有责任立即检查您的订单。在不太可能发生货物不满意的情况下，您应该在2个工作日内接受送货并联系我们。经过这段时间过去，我们将无法考虑偿还。如果没有首先联系我们，请不要退回或处置任何商品。

公司订单

除了先前提到的付款方式，还可以接受银行的付款，以便通过电话中的订单接受。请注意，在收到付款之前，不会确认这些订单。对于交付到十个以上地址的订单，请联系0208 5252 352或VIA的客户服务info@formanandfield.com.出于地址数据表单。

使用图像

如果我们发现另一家公司未经事先许可使用过其中一个图片，则需要将其删除，并在7天内或面对法庭行动后获得1000英镑的发票。

目录准确性

每次小心都已确保我们目录中的所有价格和描述都是正确的。在错误的情况下，您将有机会取消订单。如果是这种情况，我们深表歉意。在打印时价格是正确的。Forman＆Field保留修改价格的权利，恕不另行通知。对于摄影目的，一些道具，装饰和餐具已被用于产品的目录中，这些目录不包括在产品中。

客户支持

对于订单，产品或服务查询，请联系我们的客户服务部门：

• 电话：0203 601 5464
• 电子邮件：info@formanandfield.com.
• 帖子：Forman＆Field，Stour Road，Fish Island，伦敦，E3 2NT